Hoewel Gina en Seth dikke vrienden zijn, hebben ze elkaar nog nooit ontmoet. Ze schrijven al sinds hun kindertijd met elkaar maar hebben nooit foto's uitgewisseld. Als het daar eindelijk van komt, sturen de penvrienden, die allebei erg verlegen zijn, foto's van iemand anders: Gina van haar knappe, extraverte Vriendin en Seth van Matt - zijn beste vriend, een zelfbewuste, aantrekkelijke man. Gina schrijft inmiddels voor de krant van Boston en Seth is een veelbelovend jong staflid bij een groot bedrijf dat speelgoed maakt. Als Gina voor haar werk een bijeenkomst van speelgoedproducenten moet verslaan, raakt ze in paniek, want ze weet dat Seth voor een speelgoedfabriek werkt en dat hij daar zeker ook zal zijn. Deze luchthartige, romantische komedie heeft een kerstwonder nodig om te zorgen dat de ware liefde aan het licht komt.
Nee, helaas is Instant Message nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Neill Fearnley | Director |
| Writing | Stephanie T. Baxendale | Screenplay |
| Production | Julian Grant | Producer |
| Sound | Robert Carli | Original Music Composer |
| Camera | Russ Goozee | Director of Photography |
| Production | Lindsay Chag | Casting |
| Editing | Ben Wilkinson | Editor |
| Production | Michael Jacobs | Producer |
| Production | Fernando Szew | Executive Producer |
| Crew | Brock Jolliffe | Special Effects |
