Nadat hij faalde als ober, krijgt Mario Moreno een baantje als piccolo in een chique hotel, dit op aanbeveling van zijn vriendin. Hij heeft te maken met zeer deftige mensen en zelfs met de adel. Maar als op een dag een zeldzame halsketting van een edelman verdwijnt, is Mario de enige die weet waar deze verborgen is. Maar Mario krijgt geheugenverlies door een plotse klap op zijn hoofd. Zal hij nu nog de echte locatie van het relikwie kunnen vertellen?
Nee, helaas is Gran Hotel nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Miguel M. Delgado | Director |
| Writing | Jaime Salvador | Story |
| Writing | Miguel M. Delgado | Screenplay |
| Sound | Manuel Esperón | Original Music Composer |
| Sound | Rafael Ruiz Esparza | Sound |
| Camera | Rosalío Solano | Camera Operator |
| Art | Manuel Fontanals | Production Design |
| Editing | Jorge Bustos | Editor |
| Production | Paul Castelain | Production Manager |
| Directing | Américo Fernández | Assistant Director |
| Sound | Howard E. Randall | Sound Director |
| Directing | Ignacio Villareal | Assistant Director |
| Camera | Alex Phillips | Director of Photography |
| Production | Luis Sánchez Tello | Production Manager |
