Met de dreiging de snoepwinkel van haar vader te moeten sluiten, reizen Wendy en haar zesjarige dochter Grace naar de grote stad in de hoop wat extra geld te verdienen tijdens de feestdagen om de winkel te redden. Wanneer Wendy een baan aangeboden krijgt op de speelgoedafdeling van Wolmans, het grootste warenhuis van de stad, kan Wendy niet wachten! Haar enthousiasme duurt niet lang wanneer de manager van de winkel, Teanna, de kerstsfeer in de hele winkel verpest en de Kerstman vervangt door een knap mannelijk ondergoedmodel omringd door elfachtige "babes". Wat Teanna niet weet, is dat ze de echte Kerstman heeft ontslagen. Niet wetende dat hij echt "Kerstman" is, zoekt Wendy contact met de oude man, maar zelfs hij lijkt de hoop te hebben opgegeven. Nu haar dochter haar vertrouwen in de feestdag verliest, beseft Wendy dat ze de ware betekenis van Kerstmis bij Wolmans moet terugbrengen voordat het te laat is.
Nee, helaas is Christmas in the City nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Marita Grabiak | Director |
| Writing | Barbara Kymlicka | Writer |
| Production | Timothy O. Johnson | Executive Producer |
| Production | Jennifer Glynn | Producer |
| Editing | Tyler MacIntyre | Editor |
| Camera | Brooks Ludwick | Director of Photography |
| Art | Susie Mancini | Production Design |
| Production | Lindsay Chag | Casting |
| Costume & Make-Up | Michelle Green | Costume Design |
| Art | Chris Scharffenberg | Art Direction |
| Costume & Make-Up | Elissa Ruminer | Hair Department Head |
| Costume & Make-Up | Betsy Kelly Marshall | Makeup Department Head |
| Production | Timothy O. Johnson | Unit Production Manager |
| Sound | Ken Cain | Supervising Sound Editor |
| Sound | Brett Bach | Sound Re-Recording Mixer |
| Sound | Russ Howard III | Original Music Composer |
