Het verhaal volgt de verschillende bewoners van een flat in München rond 23 en 24 december: Miriam Kirsch die haar dochter zal moeten vertellen dat ze door de scheiding voor het eerst Kerst zonder haar vader zal moeten vieren. Priester Gregor Thaler staat onder druk om zijn kerstpreek tijdig in orde te krijgen. Het huwelijk van Achim en Waltraud komt na 35 jaar in een crisis omdat Achmin de kerstgans is vergeten te halen. Een alleenstaande vader slaagt er niet in om zijn tienerdochter een mooie Kerst te geven. Een oude weduwnaar zal zich moeten verzoenen met zijn lot en een jong stel wil Kerst op alternatieve wijze vieren. Met Kerst zijn de verwachtingen zoals altijd weer hooggespannen waardoor kleine ontevredenheden hoog kunnen oplopen.
Nee, helaas is In de hemel sneeuwt het nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Directing | Vivian Naefe | Director |
| Production | Kirsten Hager | Producer |
| Production | Karina Ulitzsch | Producer |
| Camera | Peter Döttling | Director of Photography |
| Editing | Monika Abspacher | Editor |
| Sound | Sebastian Pille | Music |
| Production | Daniela Tolkien | Casting |
| Costume & Make-Up | Natascha Curtius-Noss | Costume Design |
| Art | Patrick Steve Müller | Production Design |
| Costume & Make-Up | Suse Bock | Makeup Artist |
| Costume & Make-Up | Christine Krebs | Makeup Artist |
| Sound | Alexander von Zündt | Sound |
| Sound | Jochen Fenzl | Sound Mixer |
| Sound | Michael Gerlach | Sound Mixer |
| Writing | Astrid Ruppert | Screenplay |
| Writing | Astrid Ruppert | Novel |