Elmer, een jonge elf op de noordpool, wil weten hoe het in de echte wereld is. Hij leent de slee van zijn baas, de kerstman, en vliegt ermee naar de bewoonde wereld. Bijna te laat ontdekt hij dat door zijn afwezigheid het kerstfeest wel eens niet door zou kunnen gaan. Tevens krijgt hij te maken met een rijke zakenman die grof geld wil verdienen aan het kerstfeest.
Nee, helaas is The Elf Who Didn't Believe nog niet beschikbaar op Netflix in Nederland.
| Sound | Deeji Mincey | Original Music Composer |
| Sound | Boris Zelkin | Original Music Composer |
| Directing | Rodney McDonald | Director |
| Production | Ashok Amritraj | Producer |
| Production | Andrew Stevens | Producer |
| Camera | Gary Graver | Director of Photography |
| Writing | Karen Kelly | Screenplay |
| Production | Alan B. Bursteen | Executive Producer |
| Lighting | Ted T.E. Tunney | Gaffer |
